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サポート

うまく動かないことや、アプリについての質問はありますか?メッセージを送ってください。すべてのメッセージを私たち自身が読んでいます。

supportb-jay.studioお使いのデバイスとiOSのバージョンを書いてもらえると助かります。

よくある質問

Foldoodle

購入を復元するには?メニューを開き、「アプリ情報と運営者情報」をタップして、次に「購入を復元」をタップします。フルバージョンを購入したときと同じApple Accountを使ってください。

家族もフルバージョンを使えますか?はい。フルバージョンはファミリー共有に対応しています。ファミリー共有グループで購入アイテムを共有していれば、メンバー全員が追加料金なしで自分のデバイスで使えます。

ふたりで遊ぶには?iPhoneまたはiPadを、ふたりの間のテーブルに平らに置きます。描く人は、長押しして秘密のお題をこっそり見てから、描きはじめます。もうひとりには絵が正しい向きで見えるので、思いついた答えを声に出して言います。iPhone Duoならもっとかんたんです。描く人はいったん閉じて、外側の画面でお題を読み、もう一度開いて描きます。

Doodlebotにインターネットは必要ですか?いいえ。Doodlebotはすべてデバイス上で動きます。オフラインでも、飛行機の中でもテントの中でも使えて、絵がどこかに送信されることはありません。

Apple Pencilは必要ですか?いいえ。指で描けます。Apple Pencilを使うと線がより正確になり、ふたりで遊ぶときも1本あれば十分です。

最高記録はすべてのデバイスで見られますか?iCloudにサインインしていれば、最高記録と統計は、すべてのデバイスで同じ内容に保たれます。この機能は、iOSの設定の「iCloud」でオフにできます。

Foldoodleはデータを収集しますか?いいえ。アカウントも、広告も、トラッキングもありません。くわしくはプライバシーポリシーに書いてあります。