Naar de inhoud

Hulp en contact

Werkt er iets niet, of heb je een vraag over een van onze apps? Schrijf ons. We lezen elk bericht zelf.

supportb-jay.studioHet helpt als je erbij zet welk apparaat en welke iOS-versie je hebt.

Vragen en antwoorden

Foldoodle

Hoe herstel ik mijn aankoop? Open het menu, tik op “Info & colofon” en daarna op “Herstel aankopen”. Gebruik daarbij dezelfde Apple Account waarmee je de volledige versie hebt gekocht.

Kan mijn gezin de volledige versie gebruiken? Ja. De volledige versie ondersteunt Delen met gezin. Als jullie gezinsgroep aankopen deelt, kan ieder gezinslid de volledige versie zonder extra kosten op de eigen apparaten gebruiken.

Hoe speel je met z'n tweeën? Leg de iPhone of iPad plat op tafel tussen jullie in. Wie tekent, houdt de woordknop ingedrukt om het geheime woord te zien en begint dan te tekenen. De ander ziet de tekening rechtop en raadt hardop. Op de iPhone Duo gaat het nog makkelijker: dichtklappen, het woord op het buitenscherm lezen, openklappen en tekenen maar.

Heeft Doodlebot internet nodig? Nee. Doodlebot draait volledig op je apparaat. Hij werkt offline, in het vliegtuig of in de tent, en je tekeningen worden nergens naartoe gestuurd.

Heb ik een Apple Pencil nodig? Nee, je kunt met je vinger tekenen. Met een Apple Pencil worden de lijnen preciezer, en één pen is genoeg voor twee.

Staan mijn records op al mijn apparaten? Als je bij iCloud bent ingelogd, blijven je records en statistieken op al je apparaten gelijk. Je kunt dit uitzetten in de iOS-instellingen onder iCloud.

Verzamelt Foldoodle gegevens? Nee. Er is geen account, geen reclame en geen tracking. De rest lees je in de privacyverklaring.